Alza.cz doručí zboží i když nikdo není doma

Nakupujete na ALZA.CZ opravdu často? Máte účet AlzaPremium a jednoduše jste fanoušky tohoto spolehlivého obchodu, který je schopný Vám doručit zboží i několik hodin po objednání? Pak pro Vás bude ideální nový způsob doručení, který si Alza.cz přichystala pro věrné zákazníky, kteří navíc často nejsou doma a chtěli by mít své zboží už připravené u sebe doma když přijedou domů z práce. Po vzoru amerického Amazonu dokáže Alza.cz doručit zboží k Vám domů i bez toho, aby byl kdokoliv přítomen. Nenechají Vám zboží hozené přede dveřmi. To by u nás přece jen bylo nemožné. Alza.cz Vám ale dokáže nainstalovat zamykatelný box – tzv. HomeBox.



Jak to funguje? Pokud jste zákazníkem, který využívá AlzaPremium máte nárok na zapůjčení tohoto HomeBoxu zdarma a doručení do něj také zdarma. Pro registrované zákazníky je zapůjčení na zálohu 499 Kč a doručení za 99 Kč. Pokud máte o tento HomeBox zájem, stačí použít kontaktní formulář, který naleznete na Alza.cz. Před první objednávkou pouze vyplníte nastavený kód zámku a upřesníte jeho umístění, aby ho řidič Alza nalezl. V tomto případě samozřejmě není možné využít platbu na dobírku. Do boxu Alza.cz doručuje od pondělí do pátku mezi osmou ranní a desátou večerní a o víkendu mezi desátou dopoledne a osmou večer.

Přehled o tom, zda objednávka byla doručena máte samozřejmě neustále. Po odeslání objednávky obdržíte SMS a e-mail. Další informační SMS a e-mail dostanete po naplánování trasy objednávky. V aplikaci také uvidíte orentační časový interval doručení. Doručení do Homeboxu můžete po registraci zvolit ve formě platby. Služba je v současné době poskytována v Praze a blízkém okolí (včetně Kladna).

Je nutné si ovšem být vědomi podmínek použití této služby. V případě doručování do HomeBoxu je za řádné doručení zboží považováno umístění do Homeboxu ze strany Alzy nebo smluvního partnera. Pokud se tedy se zbožím stane cokoliv ve chvíli, kdy je uložené v boxu, je za zboží už zodpovědný zákazník. Proto je nutné HomeBox umístit mimo zraky veřejnosti, tedy na co nejméně nápadné místo. V případě jakéhokoliv poškození boxu je pak zákazník povinen toto poškození oznámit Alze. AlzaBox je chráněn zámkem s číselným kódem, který je sdělen dopravci. S tímto faktem musíte také počítat. Hodnotnější objednávky si proto můžete stále nechat zasílat na pobočku nebo klasickým způsobem dopravcem.

Máte-li u domu vhodné místo a máte-li zájem tuto službu využívat, není nic jednoduššího než o ní požádat. Pokud máte ohledně Homeboxu nějaké dotazy, navštivte sekci Homebox (vyhledejte Homebox jakoby se na Alza.cz jednalo o zboží) a přečtěte si často kladené otázky a odpovědi nebo kontaktujte zákaznický servis Alza.cz, kde Vám vše ochotně vysvětlí.

Přejeme Vám příjemné nákupy ve Vašem oblíbeném obchodě Alza.cz.