Alza vymění vaše dárky až do konce ledna

Na Alza.cz dobře vědí, že občas se s dárkem netrefíte do vkusu. Proto tu můžete vrátit všechny produkty, které jste nakoupili a které byly označeny službou "Výměna nevhodného dárku" a to až do 31. 1. 2023 bez ohledu na to, kdy jste je zakoupili. Za poukaz který dostanete výměnou pak můžete vybrat něco jiného.



Postup je jednoduchý.Tedy pokud jste zakoupili dárek označený touto službou. To zda se služba na dárek vztahovala zjistíte pod obrázkem produktu a tak následně v historii objednávky. Tato služba se nevztahovala na nákupy na splátky nebo pronájmy NEO.

Pokud dárek tedy nebude mít úspěch, přineste ho nepoužitý a nepoškozený případně nerozbalený na pobočku Alza.cz do 31. ledna 2023. Po vrácení nepoužitého nerozbaleného a nepoškozeného zboží vám automaticky zašlou poukaz na další nákup. Poukaz využijete na nákup jiného dárku a jeho platnost je do 14. února 2023. Takže s nákupem dlouho neváhejte.

Pozor. V případě rozbaleného nebo použitého zboží je vrácená poukázka ponížena o určitou hodnotu.

V případě, kdy objednatel splní podmínky, za kterých může službu využít a vrátí poskytovateli zboží, které bylo zakoupeno jako zcela nové, ve stavu špatné nebo znehodnocené, pak objednateli bude nabídnut pouze zpětný odběr zboží za sníženou cenu formou poukazu dle bodu 6. těchto podmínek, případně za 0,- Kč a převzetí zboží do ekologické likvidace.

Podrobnosti o podmínkách vrácení a stavu zboží najdete v podmínkách služby Vrácení nevhodného dárku, které si před návštěvou prodejny pečlivě nastudujte.