Mall.cz je minulostí. Česká legenda se stěhuje na Allegro.cz

Jedna z nejznámějších značek českého e-commerce definitivně končí. Po 24 letech provozu se e-shop Mall.cz od 31. března 2025 přesměrovává na polskou platformu Allegro.cz. Tím se uzavírá jedna důležitá kapitola českého internetového nakupování. Zákazníky ale čeká pokračování, byť v nové podobě.



Mall.cz byl pro mnoho Čechů synonymem pohodlného online nakupování. Od svého založení v roce 2000 se postupně vypracoval na jednoho z největších hráčů na trhu. Ať už jste sháněli elektroniku, domácí spotřebiče, hračky nebo sportovní vybavení, v nabídce Mallu jste téměř vždy našli, co jste hledali. Přesto se e-commerce trh v posledních letech výrazně proměnil a tlak konkurence, rostoucí náklady i expanze zahraničních tržišť udělaly své.

V roce 2021 došlo k zásadnímu zlomu – polská společnost Allegro odkoupila skupinu Mall Group, pod kterou spadalo nejen Mall.cz, ale i CZC.cz a logistická síť WEDO. Transakce v hodnotě přibližně 23 miliard korun se tehdy považovala za jednu z největších v regionu. Už tehdy bylo jasné, že Allegro má s českým trhem ambiciózní plány.

Dva roky po akvizici přišel další krok – uzavření všech kamenných prodejen Mall.cz a postupný přesun obchodních aktivit pod křídla Allegra. Nyní, od konce března, došlo k finálnímu propojení – doména Mall.cz automaticky přesměrovává na Allegro.cz, kde je Mall jen jednou z mnoha záložek v rámci marketplace.

Z pohledu zákazníka se ale svět nezboří. Allegro zachovalo klíčové prvky, které měli lidé na Mallu rádi. Program Smart!, který umožňuje využívat dopravu zdarma, zůstává i nadále funkční. Stejně tak je stále možné prohlížet historii objednávek nebo využívat zákaznickou podporu. Objednávky jsou odesílány z českých skladů, takže rychlost doručení se nemění.

Co ale bohužel zmizelo, jsou dárkové poukazy Mall. Ty bylo možné do konce března vyměnit za poukazy Allegro, ovšem pokud zákazníci tuto možnost nevyužili, jejich platnost nyní vypršela. Pro někoho tak může být změna lehce hořká, ale Allegro na oplátku slibuje širší sortiment, nižší ceny a nové výhody.

Allegro se v Česku netají tím, že chce trh proměnit. Marketplace formát, kdy se pod jednou střechou sdružují stovky obchodníků, je v západní a střední Evropě běžný. V Polsku ovládá Allegro až polovinu trhu s e-commerce, v Německu či Itálii tvoří marketplace model téměř polovinu veškerého online obratu. Český trh byl v tomto ohledu dlouho výjimkou, s dominancí silných individuálních e-shopů, především Alzy. Allegro se to však snaží změnit – a právě přechod Mallu i CZC pod své křídla je důkazem této strategie.

A jak hodnotit tento krok? Pro mnohé stálé zákazníky může být přechod na nové rozhraní, nové uspořádání kategorií a jiný styl prezentace zboží nepříjemný. Řada uživatelů si stěžovala už loni při podobném přesunu CZC.cz, kde se podle nich zhoršila přehlednost a zmizely některé technologické novinky z nabídky. Na druhou stranu Allegro už tehdy přiznalo, že některé funkce kvůli technickým limitům zatím nabídnout nedokáže, ale plánuje jejich postupné doplňování.

Přes všechny výhrady je jasné, že české e-commerce prostředí vstupuje do nové éry. Loučíme se s legendárním Mall.cz, ale neztrácíme jeho obsah ani zázemí – jen se vše přesouvá do většího, modernějšího a ambicióznějšího prostoru Allegro.cz. A pokud Allegro splní své sliby, mohou z této změny nakonec těžit i zákazníci.

Takže i když je nostalgie na místě, otevřeme nový prohlížeč, klikněme na Allegro.cz a pojďme si vybrat z tisíců produktů, které tu na nás čekají. Mall už sice není tím, čím býval, ale jeho duch žije dál – jen v novém kabátě.