Možnost vrácení zboží do 30 dnů od nákupu

Vrátit zboží od Guess.eu není žádným problémem. Pokud si přejete zakoupený produkt vrátit, máte na to 30 dní od doručení. Toto můžete učinit přímo ze svého profilu obchodu v sekci Moje objednávky. Pokud jste se nezaregistrovali, můžete využít formulář, který naleznete v kategorii - zákaznický servis.

Všechny položky musí být vrácen nepoužité v originálním stavu se všemi popisky a visačkami. V případě, že byste toto nedodrželi, balíček bude zaslán zpět na vaši adresu a peníze zpět nedostanete. V případě, že podmínky splníte získáte peníze. Vratky jsou zpracovávány pouze poté, co je zboží zpět na skladě a ověření proběhlo. To, za jak dlouho se vám peníze vrátí, ovlivňuje především zvolená platební metoda.

Pozor - Guess.eu nedává možnost vracet parfémy - jejich nákup je tedy finální a nemůžete s ním nic udělat.