Nahradí Allegro.cz Mall.cz? Zatím ne!

Allegro.cz je nová online platforma, která má ambice stát se největším marketplacem v České republice. Jedná se o projekt polské internetové skupiny Allegro, která v minulém roce dokončila akvizici MALL Group a WE|DO, provozovatelů e-shopů Mall.cz a CZC.cz. Co to znamená pro české zákazníky a obchodníky?



Allegro.cz je postaveno na modelu tržiště, což znamená, že obchodníci nabízejí své produkty na platformě Allegro a prodávají je přímo kupujícím. Zákazníci si tak mohou vybírat z široké nabídky zboží z různých kategorií a porovnávat ceny a podmínky jednotlivých prodejců. Na platformě jsou dostupné i produkty z CZC.cz či Mall.cz, které se stanou obchodníky na Allegro.cz.

Allegro.cz chce nabídnout nejširší sortiment za nejvýhodnější ceny a zároveň zajistit kvalitní doručování zboží napříč zeměmi. Platforma tak usnadní vstup polských a dalších zahraničních e-shopů na český trh, ale také podpoří lokální obchodníky, kteří se mohou stát mezinárodními. Allegro.cz totiž umožňuje systém "zalistuj jednou, prodávej všude”, což znamená, že obchodníci mohou nabízet své produkty na všech trzích, kde skupina Allegro působí.

Mall.cz je jeden z největších a nejstarších e-shopů v České republice, který nabízí široký sortiment bílého zboží, elektroniky, PC, outdooru, hobby, hraček, kosmetiky a chovatelských potřeb. Mall.cz je součástí MALL Group, která byla získána společností Allegro za 867 milionů eur. Společným cílem Mall.cz a Allegro je být pro zákazníky nákupní destinací číslo jedna všude tam, kde působí.

Zatím není jasné, zda Mall.cz skončí nebo se transformuje na Allegro.cz. Společnost Allegro zatím popírá, že by chtěla značku Mall.cz postupně nahradit. Nicméně podle některých zdrojů je postupné utlumení aktivit značky Mall.cz stále v plánu. Změna by mohla dorazit dříve, než jsme si mysleli.

Zákazníci Mall.cz by si tak měli být vědomi možných změn v budoucnosti a sledovat aktuální informace na webu mall.cz nebo allegro.cz.

Allegro.cz nabízí několik výhod pro zákazníky i obchodníky. Mezi ně patří:

- Široký výběr zboží z různých kategorií a zemí
- Nízké ceny a slevy
- Rychlá a kvalitní doručování zboží
- Možnost porovnávat ceny a podmínky jednotlivých prodejců
- Možnost vrátit nebo reklamovat zboží bez problémů
- Možnost nakupovat na jedné platformě v různých zemích

Na druhou stranu, Allegro.cz má také některé nevýhody, které byste měli brát v úvahu. Mezi ně patří:

- Strojový překlad webu do češtiny, který není úplně přesný a snadno pochopitelný
- Nutnost mít účet na Allegro.pl, který je potřeba ověřit pomocí telefonního čísla a bankovního účtu
- Možnost narazit na nečestné nebo nekvalitní prodejce
- Možnost dostat objednávku rozdělenou do více zásilek od různých prodejců
- Možnost platit pouze kartou nebo bankovním převodem

Allegro.cz je relativně nová platforma, která byla spuštěna v prosinci 2022. Zatím nemá mnoho recenzí od českých zákazníků, ale lze se podívat na recenze Allegro.pl, které jsou dostupné na webu Heureka.cz. Zde si můžete přečíst zkušenosti ostatních nakupujících s Allegro, včetně rychlosti dodání, kvality zboží, komunikace s prodejci a reklamací.

Podle recenzí na Heureka.cz je Allegro.pl hodnoceno velmi dobře. Z 1 314 recenzí má 96 % pozitivních, 3 % neutrálních a 1 % negativních. Většina zákazníků chválí nízké ceny, široký sortiment, rychlé doručení a snadné vrácení nebo reklamaci zboží. Někteří zákazníci si stěžují na problémy s registrací, platbou nebo komunikací s prodejci.

Allegro.cz je součástí plánu mezinárodní expanze společnosti Allegro, která chce stát se jedničkou v online nakupování ve všech zemích, kde působí. Allegro.cz tak bude pravděpodobně rozšiřovat svou nabídku zboží a služeb, lákat nové obchodníky i zákazníky a konkurovat ostatním e-commerce hráčům na českém trhu.

Zatím není jisté, jak se bude vyvíjet situace s Mall.cz, který je součástí MALL Group spadající pod Allegro Group. Možná dojde k postupnému utlumení nebo transformaci Mall.cz na Allegro.cz, což by mohlo mít dopad na loajalitu a spokojen